Поиск по базе сайта:
Профилактика профессионального выгорания педагога Елена Александровна Шатрова, педагог-психолог плмм №13 icon

Профилактика профессионального выгорания педагога Елена Александровна Шатрова, педагог-психолог плмм №13




НазваПрофилактика профессионального выгорания педагога Елена Александровна Шатрова, педагог-психолог плмм №13
Дата конвертації12.01.2013
Розмір445 b.
ТипДокументи


Профилактика профессионального выгорания педагога

  • Елена Александровна Шатрова, педагог-психолог ПЛММ № 13


Чем обусловлена напряженность в работе педагогов?

  • Чем обусловлена напряженность в работе педагогов?

  • Каковы её причины?



Факторы напряженности педагога

  • Факторы напряженности педагога

  • Определение профессионального выгорания

  • Фазы и симптомы стресса

  • Стадии профессионального выгорания

  • Аспекты профессионального выгорания

  • Симптомы профессионального выгорания

  • Проявление ПВ у педагогов

  • Ситуации, влияющие на возникновение ПВ

  • Причины возникновения ПВ у педагогов

  • Профилактика профессионального выгорания

  • Саморегуляция психического состояния

  • Упражнение

  • Практические советы



Факторы напряженности педагога

  • Особая ответственность педагога за выполнение своих профессиональных функций;

  • Загруженность рабочего дня;

  • Высокие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки;

  • Чувствительность к имеющимся трудностям;

  • Неблагоприятные социальные условия и психологическая обстановка;

  • Требуется творческое отношение к профессиональной деятельности;

  • Владение современными методиками и технологиями обучения.



Повышенная напряженность может привести как к пассивным защитным реакциям, так и к агрессивному поведению, эмоциональным срывам, несдержанности, немотивированной грубости, оскорблениям.

  • Повышенная напряженность может привести как к пассивным защитным реакциям, так и к агрессивному поведению, эмоциональным срывам, несдержанности, немотивированной грубости, оскорблениям.

  • Свое раздражение и возбужденное состояние педагоги нередко переносят на учащихся.

  • Переутомленный педагог не настроен на позитивное восприятие любых нововведений.



Профессиональное выгорание –

  • это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека.



  • Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов человека. С точки зрения концепции стресса (Г. Селье), профессиональное выгорание – это дистресс или третья стадия общего адаптационного синдрома – стадия истощения.



Фазы и симптомы стресса

  • 1. Нервное напряжение, которое создают: отрицательная психоэмоциональная атмосфера, ощущение повышенной ответственности, трудные учащиеся.

  • Симптомы: переживание психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, ощущение загнанности в «клетку», тревога и депрессия.

  • 2. Сопротивление, во время которого человек пытается более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений.

  • Симптомы: неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, расширение сферы экономии эмоций, выборочное выполнение профессиональных функций.

  • 3. Истощение, характеризующееся оскудением психических ресурсов, снижением эмоционального тонуса, которое наступает вследствие того, что проявленное сопротивление оказалось неэффективным.

  • Симптомы: эмоциональный дефицит, эмоциональная и личностная отстраненность, психосоматические нарушения.



Стадии профессионального выгорания

  • Первая стадия:

  • Приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний.

  • Исчезают положительные эмоции, появляется отстраненность в отношениях с членами семьи.

  • Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности.



Стадии профессионального выгорания

  • Вторая стадия:

  • Возникают недоразумения с коллегами.

  • Появляется антипатия, а затем и вспышка раздражения по отношению к коллегам.



Стадии профессионального выгорания

  • Третья стадия:

  • Притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру; человек становится равнодушным ко всему.

  • Безразличие ко всему.



Три аспекта профессионального выгорания

  • Первый снижение самооценки.

  • Как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию. Со временем это может перейти в агрессию и отчаяние.

  • Второйодиночество.

  • Люди, страдающие от эмоционального выгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с другими людьми.

  • Третийэмоциональное истощение, соматизация.

  • Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное выгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям — гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.



Симптомы профессионального выгорания

  • ^ ПЕРВАЯ ГРУППА

  • Психофизические симптомы:

  • чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);

  • ощущение эмоционального и физического истощения;

  • снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);

  • общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии);

  • частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;

  • резкая потеря или резкое увеличение веса;

  • полная или частичная бессонница;

  • постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;

  • одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;

  • заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания.



Симптомы профессионального выгорания

  • ^ ВТОРАЯ ГРУППА

  • Социально-психологические симптомы:

  • безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);

  • повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;

  • частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);

  • постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);

  • чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);

  • чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;

  • общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).



Симптомы профессионального выгорания

  • ^ ТРЕТЬЯ ГРУППА

  • Поведенческие симптомы:

  • ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;

  • сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);

  • постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;

  • чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;

  • невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;

  • дистанцированность от коллег, повышение неадекватной критичности;

  • злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.



Проявление ПВ у педагогов (по стажу работы):

  • Чаще всего у педагогов со стажем работы от 5 до 7 и от 7 до 10 лет;

  • 8–11% - от 1 года до 3 лет, и у педагогов с 10-летним стажем; (адаптация в ОУ, у педагогов со стажем более 10 лет, выработаны определенные способы саморегуляции и психологической защиты);

  • 22% - от 15 до 20 лет.



Назовите ситуации,

  • Назовите ситуации,

  • которые способствуют возникновению профессионального выгорания?



Ситуации, влияющие на возникновение ПВ

  • Начало своей деятельности после отпуска, каникул, курсов (функция – адаптационная);

  • Ситуации эмоционально неадекватного общения с субъектами образовательного процесса, особенно с администрацией и родителями (функция –защитная);

  • Проведение открытых уроков; мероприятий, на которые было потрачено много сил и энергии, а в результате не получено соответствующего удовлетворения;

  • Окончание учебного года.



Каковы причины возникновения профессионального выгорания у педагогов?

  • Каковы причины возникновения профессионального выгорания у педагогов?



Основная причина возникновения ПВ -

  • это несоответствие между требованиями, предъявляемыми к работнику, и его реальными возможностями.



Причины возникновения ПВ у педагогов

  • высокая эмоциональная включенность в деятельность – эмоциональная перегрузка;

  • отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам;

  • жесткие временные рамки деятельности (урок, четверть, год), ограниченность времени урока для реализации поставленных целей;

  • неумение регулировать собственные эмоциональные состояния;

  • неотрегулированность организационных моментов педагогической деятельности: нагрузка, расписание, кабинет, моральное и материальное стимулирование;

  • ответственность перед администрацией, родителями, обществом в целом за результат своего труда;

  • отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с детьми, родителями, администрацией.



Перечень психических процессов, поведенческих реакций, проявляющихся в состоянии СЭВ

  • Раздражительность

  • Разочарование

  • Обида

  • Досада

  • Апатия

  • Подавленность

  • Беспомощность

  • Угнетенность

  • Опустошенность

  • Горечь

  • Отчаяние

  • Конфликтность

  • Безысходность



Группа риска

  • Сотрудники, которые по роду службы вынуждены много и интенсивно общаться с различными людьми, знакомыми и незнакомыми.

  • Особенно быстро «выгорают» интроверты, индивидуально-психологические особенности которых не согласуются с профессиональными требованиями коммуникативных профессий. Они не имеют избытка жизненной энергии, характеризуются скромностью и застенчивостью, склонны к замкнутости и концентрации на предмете профессиональной деятельности. Именно они способны накапливать эмоциональный дискомфорт.



Группа риска

  • Люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой.

  • Это — женщины, переживающие внутреннее противоречие между работой и семьей, а также в условиях жесткой конкуренции с мужчинами.

  • Работники, профессиональная деятельность которых проходит в условиях острой нестабильности и хронического страха потери рабочего места.



Показатели психического здоровья педагога

  • Принятие ответственности за свою жизнь

  • Самопонимание и принятие себя

  • Умение жить в настоящем времени

  • Способность к пониманию и принятию других



Профилактика профессионального выгорания

  • ^ ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К РАБОТЕ С ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ВЫГОРАНИЕМ

  • 1. Забота о себе и снижение уровня стресса:

  • стремление к равновесию и гармонии, здоровому образу жизни, удовлетворение потребности в общении;

  • удовольствие;

  • умение отвлекаться от переживаний, связанных с работой.

  • 2. Трансформация негативных убеждений, чувства отчаяния, утраты смысла и безнадежности:

  • стремление находить смысл во всем – как в значительных событиях жизни, так и в привычных, повседневных заботах;

  • стремление бороться со своими негативными убеждениями;

  • создание или принадлежность к какому-либо сообществу.

  • 3. Повышение уровня профессионального мастерства.



Профилактика профессионального выгорания

  • Качества, помогающие педагогу избежать профессионального выгорания

  • Во-первых:

  • хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни).

  • высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.

  • Во-вторых:

  • опыт успешного преодоления профессионального стресса;

  • способность конструктивно меняться в напряженных условиях;

  • высокая мобильность;

  • открытость;

  • общительность;

  • самостоятельность;

  • стремление опираться на собственные силы.

  • В-третьих:

  • способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности — как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.



Саморегуляция психического состояния

  • Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.

  • Релаксация — это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения.



Саморегуляция психического состояния

  • Способы саморегуляции:

  • смех, улыбка, юмор;

  • размышления о хорошем, приятном;

  • различные движения типа потягивания, расслабления мышц;

  • рассматривание цветов в помещении, пейзажа за окном, фотографий, других приятных или дорогих вещей;

  • мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);

  • «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;

  • вдыхание свежего воздуха;

  • чтение стихов;

  • высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.



Способы саморегуляции

  • Формулировки самовнушений строятся в виде простых и кратких утверждений, с позитивной направленностью (без частицы «не»).

  • Способ . Самоприказы

  • Самоприказ — это короткое, отрывистое распоряжение, сделанное самому себе. Применяйте самоприказ, когда убеждены в том, что надо вести себя определенным образом, но испытываете трудности с выполнением.

  • «Разговаривать спокойно!», «Молчать, молчать!», «Не поддаваться на провокацию!» — это помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать требования этики и правила работы с клиентами.

  • Сформулируйте самоприказ.

  • Мысленно повторите его несколько раз. Если это возможно, повторите его вслух.



Способы саморегуляции

  • Способ . Самопрограммирование

  • Во многих ситуациях целесообразно «оглянуться назад», вспомнить о своих успехах в аналогичных обстоятельствах. Прошлые успехи говорят человеку о его возможностях, о скрытых резервах в духовной, интеллектуальной, волевой сферах и вселяют уверенность в своих силах.

  • — Вспомните ситуацию, когда вы справились с аналогичными трудностями.

  • — Сформулируйте текст программы, для усиления эффекта можно использовать слова «именно сегодня»:

  • «Именно сегодня у меня все получится»;

  • «Именно сегодня я буду самой спокойной и выдержанной»;

  • «Именно сегодня я буду находчивой и уверенной»;

  • «Мне доставляет удовольствие вести разговор спокойным и уверенным голосом, показывать образец выдержки и самообладания».

  • — Мысленно повторите его несколько раз.



Способы саморегуляции

  • Способ . Самоодобрение (самопоощрение)

  • Люди часто не получают положительной оценки своего поведения со стороны. Особенно в ситуациях повышенных нервно-психических нагрузок — это одна из причин увеличения нервозности, раздражения. Поэтому важно поощрять себя самому.

  •  В случае даже незначительных успехов целесообразно хвалить себя, мысленно говоря:

  • «Молодец! Умница! «Здорово получилось!»



Задание:

  • Задание:

  • Ответьте на вопросы:

  • 1. Что помогает вам поднять настроение, переключиться?

  • 2. Что вы можете использовать из вышеперечисленных способов? (самоприказ, самопрограммирование, самопоощрение)

  • 3. Составьте перечень способов, добавив свои.

  • 4. Подумайте, какие из них вы можете использовать сознательно, когда чувствуете напряженность или усталость.



«Обещание самому себе»

  • Упражнение «Обещание самому себе»

  • 1. Запишите три пункта, которые вы могли бы сделать в каждой из трех областей — профессиональной, организационной и личной.

  • 2. Пометьте звездочкой те пункты в каждом разделе, которые вы можете выполнить в течение следующего месяца.

  • 3. В каждом разделе подчеркните тот пункт, который вы можете попробовать выполнить уже на следующей неделе.



«Обещание самому себе»

  • Ваш лист может выглядеть примерно так:

  • Личная сфера

  • 1. Взять отпуск

  • 2. Делать зарядку

  • 3. Встретиться с близкой подругой

  • Профессиональная сфера

  • 1. Договориться о супервизии

  • 2. Прогуливаться в конце рабочего дня

  • Организационная сфера

  • 1. Провести дискуссию с коллегами по теме профессионального сгорания

  • 2. Устроить вечеринку сотрудников

  • 3. Собраться для обсуждения тематики педагогических чтений



Профилактика профессионального выгорания

  • НЕ скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте вашим друзьям обсуждать их вместе с вами.

  • НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.

  • НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.

  • НЕ ожидайте, что тяжелые состояния, характерные для выгорания, уйдут сами по себе.

  • Если не предпринимать мер, они будут посещать вас в течение длительного времени.

  • Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.

  • Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно, говорите о них семье, друзьям и на работе.

  • Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это возможно.



Профилактика профессионального выгорания

  • Советы:

  • Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.

  • Любите себя или по крайней мере старайтесь себе нравиться.

  • Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит Вам обрести себя, поверить в свои силы.

  • Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она — не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.

  • Перестаньте жить за других их жизнью. Живите, пожалуйста, своей. Не вместо людей, а вместе с ними.

  • Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.

  • Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него его работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?



Профилактика профессионального выгорания

  • Советы:

  • Старайтесь смотреть на вещи оптимистично.

  • Стремитесь побороть страх.

  • Найдите время, чтобы побыть наедине с собой.

  • Не позволяйте окружающим требовать от Вас слишком многого.

  • Не старайтесь делать вид, что Вам нравится то, что Вам на самом деле неприятно.

  • Не оказывайте слишком большое давление на своих детей.

  • Старайтесь реже говорить: «Я этого не могу сделать».

  • Используйте возможность выступить с речью.

  • Следите за фигурой.

  • Маленькие радости в Ваших руках.

  • Не забывайте, что Вы красивы!!!



Спасибо за внимание !

  • Спасибо за внимание !






Схожі:




База даних захищена авторським правом ©lib.exdat.com
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації