Поиск по базе сайта:
Розпорядження 24. 05. 2012 Кривий Ріг №127-р icon

Розпорядження 24. 05. 2012 Кривий Ріг №127-р




Скачати 25.39 Kb.
НазваРозпорядження 24. 05. 2012 Кривий Ріг №127-р
Дата конвертації18.11.2012
Розмір25.39 Kb.
ТипРозпорядження



ГОЛОВА ДОВГИНЦІВСЬКОЇ РАЙОННОЇ В МІСТІ РАДИ



РОЗПОРЯДЖЕННЯ


__24.05.2012___

Кривий Ріг

№_127-р_



Про організаційне забезпечення

виконання звернень, що надхо-

дять від контакт-центру «Га-

ряча лінія Олександра Вілкула»


З метою оперативного реагування на звернення мешканців району, що надходять до виконкому районної в місті ради від контакт-центру «Гаряча лінія Олександра Вілкула» через управління по роботі зі зверненнями громадян виконкому Криворізької міської ради, на виконання розпорядження Криворізького міського голови від 24.05.2012 № 130-р "Про організаційне забезпечення виконання звернень, що надходять від контакт-центру «Гаряча лінія Олександра Вілкула», на виконання розпорядження голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації від 23.03.2012 № Р- 173/0/3/12 "Про запровадження роботи багатоканальної лінії «Контакт-центр «Гаряча лінія Олександра Вілкула», керуючись Законами України "Про звернення громадян" та "Про місцеве самоврядування в Україні":

1. Призначити у виконкомі районної в місті ради відповідальним за розгляд звернень громадян, що надходять до виконкому районної в місті ради від контакт-центру «Гаряча лінія Олександра Вілкула» через управління по роботі зі зверненнями громадян виконкому Криворізької міської ради, керуючого справами виконкому Гижка О.О., організацію роботи щодо ведення обліку звернень, їх розгляду доручити загальному відділу (Дубініна О.В.).

2. Призначити відповідальною за координацію роботи щодо оперативного розгляду звернень, що надійшли від контакт-центру «Гаряча лінія Олександра Вілкула», та здійснення зв'язку з управлінням по роботі зі зверненнями громадян виконкому Криворізької міської ради Чорну Г.Ю – спеціаліста сектору по роботі зі зверненнями громадян загального відділу.

3. Покласти на керівників структурних підрозділів виконкому районної в місті ради персональну відповідальність за забезпечення оперативного та якісного розгляду звернень:

3.1. забезпечують об'єктивний та вчасний розгляд звернень у встановлений термін;

3.2. перевіряють викладені в них факти, у разі потреби, приймають відповідні рішення, вживають заходів для отримання додаткової інформації;

3.3. надають письмово та в електронному вигляді (двома окремими файлами) інформацію про результати виконання звернень і картку оцінки якості їх розгляду до управління по роботі зі зверненнями громадян виконкому Криворізької міської ради для подальшого інформування Дніпропетровської обласної державної адміністрації та заявника.

4. Загальному відділу забезпечити оприлюднення даного розпорядження на офіційному веб-сайті виконкому Довгинцівської районної в місті ради в мережі «Інтернет».

5. Контроль за виконанням розпорядження покласти на керуючого справами виконкому Гижка О.О.


ГОЛОВА РАЙОННОЇ В МІСТІ РАДИ І.В. КОЛЕСНИК




Схожі:




База даних захищена авторським правом ©lib.exdat.com
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації