Поиск по базе сайта:
Обласнийцентрздоров \

Обласнийцентрздоров ' Я




НазваОбласнийцентрздоров ' Я
Дата конвертації27.12.2012
Розмір19.7 Kb.
ТипДокументи



М О З У к р а ї н и

Головне управління охорони здоров'я

Львівської обласної державної адміністрації

О Б Л А С Н И Й Ц Е Н Т Р З Д О Р О В ' Я


79005, м. Львів, вул.К.Левицького,16 тел./факс(032)276-23-60

E-mail:locz@mail.Lviv.ua.


____________ № _______


В.о. начальника головного управління

охорони здоров’я ЛОДА

О.М. Середі


АНАЛІТИЧНА ДОВІДКА

про телефонні звернення громадян

на «гарячу» телефонну лінію ГУОЗ ЛОДА та інтерактивне „вікно” офіційного веб-сайту ГУОЗ ЛОДА

за період з 08 жовтня по 12 жовтня 2012 року.


1. Загальна кількість телефонних звернень громадян, зареєстрованих у «Журналі обліку телефонних звернень на «гарячу» телефонну лінію ГУОЗ ЛОДА» за вказаний період - 14;

2. З них:

2.1. Телефонних звернень громадян, суть яких вимагала оформлення відповідних інформаційних листків та передачу їх в ГУОЗ ЛОДА для оперативного реагування -1 зокрема: скарг – 1; подяк - 0


2.2. Звернення на сайт ГУОЗ ЛОДА „Запитання фахівцям” - 5


2.3. Телефонних звернень, щодо уточнення порядку скерування на лікування та обстеження – 0


2.4. Телефонних звернень щодо надання медико-соціальної допомоги – 0


2.5. Телефонних звернень, щодо забезпечення ліками та матеріалами медичного призначення (пільговиків та інвалідів ) - 0


2.6. Телефонних звернень щодо вакцинації дорослих, дітей та підлітків - 0


2.7. Телефонних звернень щодо встановлення групи по інвалідності –0 (МСЕК)


2.8. Телефонні звернення довідкового характеру та випадкові -5

2.9. Телефонних звернень щодо організації роботи діагностичних центрів (Львівський обласний клінічний діагностичний центр) - 0

3.0. Телефонних звернень щодо роботи аптек (забезпечення фармпрепаратами, питання фальсифікації ліків) –2

3.1 Телефонних звернень щодо проходження медоглядів та отримання медичних довідок –0

3.2. Телефонних звернень щодо роботи поліклінік –1

3.3. Телефонних звернень щодо роботи лікарень – 0

3.4. Телефонних звернень щодо отримання юридичної консультації –0

3.5. Телефонних звернень з питань запобігання та виявлення корупції - 0

3.6. Телефонних звернень на тематичну „гарячу” лінію ГУОЗ ЛОДА - 0


Примітка: Ксерокопії сторінок «Журналу обліку телефонних звернень на «гарячу» телефонну лінію ГУОЗ ЛОДА. додаються.


Головний лікар ЛОЦЗ Юрій ОСТРОВЕРХА


Виконавець

Т.Петліна, 260-19-18



Схожі:




База даних захищена авторським правом ©lib.exdat.com
При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання відкритою для індексації.
звернутися до адміністрації